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黎先生--個人簡歷表
  簡歷編號:26361 最近登錄時間:2018-09-14 11:23:27
  注冊時間:2011-10-20 23:39:16 最近登錄IP:113.102.29.30
  個人基本資料
真實姓名:
黎先生
性別:
學歷:
本科
體重:
73 KG
身高:
168 CM
戶籍所在地:
廣東廣寧
年齡:
33 歲
民族:
婚姻狀況:
已婚
政治面貌:
中共黨員
 聯系方式
【通訊地址】:
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 求職意向
求職類型:全職 要求月薪: 6500 元/月
希望職業:房地產/建筑施工類 - 物業管理 希望職位:物業主管/經理
 教育情況
時間:2007-10 - 2011-02 學校:暨南大學
專業:物業管理(自學考試) 學歷:本科
專業描述:
時間:2003-09 - 2006-07 學校:廣東新安職業技術學院
專業:物業管理 學歷:大專
專業描述:
時間:2000-09 - 2003-06 學校:廣寧中學
專業:無 學歷:高中
專業描述:
 培訓情況
時間:2005-12 - 2006-02 培訓機構:廣東新安職業技術學院
培訓地點: 培訓課程:物業管理
獲得證書:物業管理員資格證(全國中級)  
詳細描述:
 語言能力
語種:英語 掌握程度:一般
 工作經歷
時間:2006-05 - 2009-04 公司名稱:廣州一洲物業管理有限公司
公司性質:民營企業 所屬行業:房地產/建筑施工類
所在部門:客服部 職位名稱:客服助理
離職原因:尋求更好發展  
工作描述:
主要負責現場管理工作,每天保證對小區有充足的巡查,包括環境衛 生、公共場所使用情況、公共設備設施的運行狀況、裝修監管、消防工作等,發現問題立即處理及記錄存檔并反饋給領導,做到每天巡查,每周檢查,每月小結;樹立“以人為本,服務第一”的服務理念,真正做到想業戶之所想,急業戶之所急,滿足業戶的需求是我們工作的目的,對業戶進行不定期和定期的回訪工作,以便更好的為業戶提供不同的服務。 協助保安部和工程部處理突發事件,做好業戶的解釋工作;催繳管理費工作,主要是針對欠繳管理費的業戶,每月進行電話或上門提醒業戶已欠管理費金額,請其盡快繳納,以免產生不必要的費用。
時間:2009-06 - 2011-02 公司名稱:廣州市番禺麗江花園物業管理有限公司
公司性質:國有企業 所屬行業:房地產/建筑施工類
所在部門:物業部 職位名稱:高級物業助理
離職原因:更好發展  
工作描述:
主要協助經理開展各項工作,按ISO9001質量管理體系要求做好管理處的收發文件的整理歸檔,編制每月工作計劃并監督執行,跟進處理業戶的各類需求,制定改進、解決措施,監管和評價專業外判公司(機電、電梯、清潔、綠化、垃圾清運、“四害”防治)是否按每月計劃實施、按合同要求開展工作,催繳物業服務費(負責區域的物業服務費收繳率為97%)、聯絡和配合其他部門做好各項工作。 榮獲09年“服務之星”稱號
時間:2011-02 - 2013-09 公司名稱:廣州域高物業管理有限公司
公司性質:其他 所屬行業:房地產/建筑施工類
所在部門:客服部 職位名稱:客服主管
離職原因:回四會  
工作描述:
編制每月工作計劃并監督執行,跟進處理業戶的各類需求,制定改進、解決措施,監管和評價專業外判公司(清潔、綠化、垃圾清運、“四害”防治)是否按每月計劃實施、按合同要求開展工作,編制前期收樓資料和按計劃培訓員工,與開發商溝通跟進遺留工程,安排員工每天的工作和開展監督工作,做好部門每月費用預算工作。
時間:2013-10 - 2017-07 公司名稱:四會市臻湖物業管理有限公司
公司性質:其他 所屬行業:房地產/建筑施工類
所在部門:客服部 職位名稱:客服主管
離職原因:公司解散  
工作描述:
統籌物業公司日常運作,落實公司各方面工作,協調各部門的工作關系和員工關系,召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,就公司執行中的問題提出解決方案。 全面負責客戶服務中心前臺日常事務,協助業主收樓工作,裝修申報及監管工作,跟進遺留工程,編寫部門每月工作總結和制定下月工作計劃,完成客服前臺人員的培訓工作,業主投訴、求助、咨詢信息的登記、處理、跟蹤、反饋,負責每月欠費情況統計和催款手續,業主檔案的管理,監管所有外判單位按合同要求開展工作。
時間:2017-07 - 2018-09 公司名稱:四會市恒俊物業管理有限公司
公司性質:其他 所屬行業:房地產/建筑施工類
所在部門:物業公司 職位名稱:物業常務副經理
離職原因:個人發展  
工作描述:
統籌物業公司日常工作,健全公司的各類規章制度和防范措施,擬定年度工作計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,監督各部門的培訓工作,提高了公司的整體業務與服務標準,負責各類合同事務的簽訂。


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